返金ポリシー

■お客様都合による返品・交換の場合

以下の条件にあてはまる場合、返品を受け付け返金・交換させていただきます。

【対応条件】未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合。

【返金額】商品代金全額（当社からの配送時の送料は返金できません）

【返品送料】お客様負担

【返金手数料】コンビニ払い・代引などご返金が銀行振込となる場合、振込手数料はお客様負担となります。

【返品送料・再送料】お客様負担

【備考】同一商品の在庫がないなど交換に応じることができない場合があります。

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内にお電話・問い合わせフォームからお申し出ください。返送方法など対応につきご案内させていただきます。

【対応条件】商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にご連絡ください。

【返金額】商品代金全額、当社からの送料

【返品送料】店舗負担

【返品送料・再送料】店舗負担

【備考】同一商品の在庫がないなど交換に応じることができない場合があります。

【電話番号】03-6915-5764

【お問い合わせフォーム】https://tian-xiang.jp/pages/contact